ASEP realiza auditoría en Naturgy para verificar cumplimiento de compensación a clientes

Las oficinas de la empresa Naturgy fueron visitadas en la mañana de este martes, 25 de marzo, como parte de una auditoría, por el personal de la Autoridad de los Servicios Públicos (ASEP).

El equipo se apersonó al lugar, encabezado por la administradora Zelmar Rodríguez para verificar que la empresa de distribución eléctrica esté cumpliendo con la compensación que debe otorgar a los clientes, por un monto de $21 millones, por incumplimientos en la calidad del servicio eléctrico.

“Hemos venido a verificar en las oficinas de Naturgy que estén realizando las compensaciones que nosotros le instruimos el año pasado, en el mes de julio, con relación a la deficiencia de la prestación del servicio de energía para los años 2011,2012, 2013 y 2014”, manifestó Rodríguez.

Explicó que “la validación se hace a través de las facturaciones que cada cliente recibe, debe salir como un descuento, es lo que estamos verificado en el sistema”.

“Esto beneficia a 1.1 millones de clientes de Edemet, Edechi y Ensa”, agregó la administradora.