Abuso del uso de los datos personales

En la actualidad, es común recibir llamadas de entidades financieras que ofrecen tarjetas de créditos, préstamos personales, etc; estas ofertas son ofrecidas sin que él contactado haya realizado un acercamiento a entidades financieras.

 


La pregunta potencial como obtuvieron el número telefónico, adicional los datos personales como: edad, estado civil, información de crédito y otros. De donde se generen los datos y el manejo que se le trate deben contar con protección y tener la certeza del buen uso que se le dé a los mismos o su efecto que se le dé el tratado para que fueron compilado o adquirido ya que el cliente ofreció para un fin específico.


Las bases de datos, para efectos crediticios solo deben contener el comportamiento del crédito; no otros datos personales como el teléfono, dirección y más; las llamadas recibidas dan evidencia que tienen muchas informaciones de tipo confidenciales o sensibles. Ante este mal uso de nuestra información se puede acudir a la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO).


El mal uso de los datos personales es una violación de las garantías fundamentales establecida en la Constitución de la República de Panamá en sus artículos 42 y 43. 

 

Lilibeth E. Mendoza Corro
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*Docente universitaria

 

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