La Acodeco investiga a Digicel por posible publicidad engañosa

Confirmó el administrador Jorge Quintero, quien indicó que el proceso se inició tras quejas que llegaron a la entidad
  • ML | Oficinas de la empresa Digicel en la vía Transístmica.
Thaylin Jiménez |

El Administrador General de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) Jorge Quintero informó que mantienen una investigación  contra la empresa Digicel Panamá, por posible publicidad engañosa.

 “El proceso  está avanzado, estamos recuperando información de la dirección de Protección al Consumidor”, agregó.

  “Se inició en relación a quejas que llegaron a nuestra entidad con el mismo tema. Algo de  un paquete ilimitado de  30 dólares  que ellos estaban ofreciendo”, dijo el administrador.

Usuarios de esta compañía telefónica han denunciado la  compra de  planes ilimitados que luego le ponen restricciones.

 Por Ley 45, las sanciones por estos casos pueden ir de  100 hasta 10,000 dólares.

 “El director Nacional de Protección al Consumidor pondría la sanción, entonces si el agente económico de alguna u otra forma no está conforme  con la decisión, podría apelar”,  detalló.

Metro Libre consultó a Digicel, pero al cierre de esta nota no obtuvimos respuesta.

Datos

 

Thaylin Jiménez
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