CSS dará citas de “especialidades críticas” en el Complejo el primer día de cada mes

La Caja de Seguro Social (CSS) informó que a partir del 2 de mayo aplicará una nueva estrategia en el proceso de otorgamiento de citas especializadas, en el Complejo Hospitalario Dr. Arnulfo Arias Madrid (CHDr.AAM).


La estrategia consiste en entregar (el primer día laborable de cada mes), únicamente, los cupos de Endocrinología, Gastroenterología, Neurología, Clínica del Dolor y Maxilofacial, que son las especialidades consideradas como críticas por la alta demanda.


Explican que con esta medida también se busca evitar las largas filas de pacientes que se presentan a la instalación en busca de una cita.


La doctora Bleixen de Velásquez, subdirectora de Consulta Externa del CHDr.AAM., dijo que el resto de las especialidades se entregarán los días siguientes, porque el primer día, en este caso el 2 de mayo, será exclusivo para las especialidades críticas y esperan entregar alrededor de 1,200 cupos.


“Los usuarios pueden estar seguros de que si no requieren de una cita, en una de las especialidades críticas, pueden venir los días siguientes a la fecha a tramitar sus citas y de esa manera también se descongestiona las ventanillas ”, destacó Velásquez.


Agregó que esta alternativa es para evitar y disminuir incomodidades en los pacientes. La división de entrega de cupos de especialidades críticas para un día especial y el resto para las otras, es una forma de facilitar la fluidez y prevenir largas filas.


En el Complejo se atiende a la población asegurada alrededor de 30 especialidades médicas, entre las que resaltan: Endocrinología, Gastroenterología, Neurología, Clínica del Dolor y Maxilofacial, las cuales presentan mayor demanda en la población.

 

 

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