Clientes desisten de reclamos

Las quejas y reclamos por las alzas que se registran en las facturas de la electricidad continúan.

Todos los meses, clientes reportan un incremento injustificado en su cuenta y al momento de presentar un reclamo esto resulta en vano. Las empresas distribuidoras tienen trámites engorrosos y burocráticos, sólo para llevar adelante un proceso de reclamo.

 

 

Al final, las personas prefieren declinar del trámite ya que las empresas en la mayoría de los casos no resuelven a favor del cliente. La cuenta, con montos exorbitantes debe ser pagada, igual.

 

 

 

Yessika Calles
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Twitter: @CallesYessika
Instagram: yessika_calles

 

  • Visto: 553